Sartoria L'Orlando Furioso | Spedizioni e Resi

Spedizioni e Resi

Le spedizioni sono effettuate con corriere espresso: l’evasione dell’ordine avviene normalmente da 2 a 5 giorni lavorativi.
Solo in casi eccezionali (ad esempio durante i saldi) possono essere necessari 3/4 giorni lavorativi successivi alla data dell’ordine.
Mediamente il corriere impiega 24/48 ore per la consegna in tutta Italia.
Con la mail di conferma dell’ordine verrà fornito un codice di TRACKING per poter seguire la spedizione.

Costi

Il costo delle spedizioni destinate all’Italia per ordini con importo minore di 100 € è di 7.
Il costo delle spedizioni negli altri paesi dell’Unione Europea è di € 18.

Resi e cambi

Se il tuo acquisto non ti soddisfa o vuoi effettuare un cambio, puoi contattarci tramite e-mail a info@lorlandofurioso.it specificando:

  • Nome e Cognome
  • Un recapito telefonico
  • Il numero identificativo dell’ordine
  • Il codice articolo del capo che vuoi rendere o cambiare
  • I motivi del reso o del cambio
  • Se desideri sostituire il prodotto o essere rimborsato
  • Codice iban su cui effettuare l’eventuale rimborso

Ti sarà indicato l’indirizzo a cui spedire la merce: le spese di spedizione del reso o del cambio sono a carico del cliente.
Puoi rendere o cambiare uno o più prodotti entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il pacco. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con cartellino identificativo e sigillo. Prepara il pacco debitamente sigillato prima del ritiro.

Ogni reso/cambio può anche essere fatto presso uno dei nostri punti vendita: ti preghiamo di contattarci per informarci. La Sartoria L’Orlando Furioso si riserva il diritto di rifiutare resi/cambi comunicati o rispediti in ritardo, o resi/cambi di capi che non siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.

Entro 48 ore dal ricevimento del pacco provvederemo al rimborso senza alcuna spesa aggiuntiva. Nel caso avessi necessità di cambiare taglia provvederemo a spedire il capo nuovo all’indirizzo indicato senza alcuna spesa aggiuntiva.